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Trámites y servicios

Llevando vida a los hogares

Asegurar el acceso universal y sostenido al agua potable es un reto, que implica una gran labor ¡Conócela!
En JIAPAZ, operamos 76 pozos y una galería filtrante, las 24 horas del día, los 365 días del año.
Los pozos están agrupados en 8 sistemas: La Joya, Bañuelos-San Ramón, Benito Juárez, Pimienta-Cerro del Gato, Centenario, Sureste, Noreste y Poniente, cada uno de los cuales cuenta con una red de tuberías, tanques y una cobertura determinada en la ciudad.
Los pozos se ubican en los acuíferos Chupaderos, Calera, Guadalupe-Bañuelos y Benito Juárez, todos sobre explotados; es decir, se les extrae más agua de la que se infiltra, siendo la agricultura el uso que más demanda agua (más de 80%).
Cada pozo consiste en una perforación de 200 a 450 metros de profundidad, con un ademe o cubierta metálica que lo protege de colapsos, que está diseñada para cada fuente en específico con el objetivo de permitir la recarga del pozo.
Tiene también una bomba y una columna para subir el agua hasta el tanque de rebombeo más cercano.
Extraemos 1,075 litros de agua por segundo, equivalentes a 90 millones 201 mil 600 litros por día; es decir, llenamos más de 90 mil tinacos cada 24 horas.
Para que el agua sea apta para uso y consumo humano, la desinfectamos con cloro, además de practicar periódicamente estudios físico-químicos y bacteriológicos para asegurarnos que el líquido cumpla con la Norma Oficial Mexicana NOM-127-SSA1-202.
Con equipos electromecánicos, rebombeamos el agua hasta partes altas en las afueras de la ciudad, para que siga su viaje por gravedad hacia los hogares zacatecanos.
A través de 60 tanques ubicados en la ciudad y una red de casi 5 mil kilómetros de tuberías, el agua se distribuye por tandeo a más de 127 mil hogares, espacios públicos, comercios e industrias. En algunos casos, para llegar a partes altas se requiere volver a rebombear el agua, como La Agronómica, Siglo XXI, Privada Michoacán, Pedro Ruiz González, Las Cumbres, Lomas de Bracho y Cerro de La Bufa en Zacatecas, así como Villa de Nápoles, Jardines de Sauceda y asentamientos aledaños, en Guadalupe.
De los domicilios con servicio, 56% está en Guadalupe, 39% en Zacatecas, 3% en Morelos y 1% en Vetagrande. Por uso del agua, 93% son viviendas, 6% comercios y 1% industrias, hoteles y espacios públicos.
El agua es un bien de la nación y el acceso a éste, un derecho humano. El agua no tiene precio, lo que cobramos es el servicio de llevarla a los domicilios y lo hace con base en un consumo medido, con cortes mensuales.
Una vez que usamos el agua en los domicilios, la desechamos a través de un sistema de alcantarillado casi tan extenso como la red hidráulica y que es indispensable porque nos proporciona salud.
El agua usada es conducida por gravedad a 5 plantas de tratamiento: Osiris, El Orito, Poniente, Morelos y La Coruña, que trabajan los 365 días del año.
El saneamiento del agua comienza con sistemas de pretratamiento o cribado, que eliminan los residuos sólidos de diferentes tamaños, para pasar a los reactores biológicos, en donde los microorganismos vivos llamados lodos activados se encargan de degradar los contaminantes que van contenidos en las aguas residuales que se generan en los domicilios. Luego el agua pasa a un sistema de clarificación mediante sedimentación; es decir, un método de separación en el cual las partículas más pesadas que el agua se van al fondo del tanque, para finalmente ser desinfectada mediante sistemas de gas cloro e hipoclorito de sodio.
El objetivo es proteger nuestro medio ambiente evitando que los contaminantes lleguen a ríos y arroyos, en cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-001-SEMARNAT-2021. A la vez, hacemos posible el reúso del agua tratada en la agricultura, industria, riego de áreas verdes, autolavados, entre otros. 

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