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- El Órgano Interno de Control responderá a los usuarios en un término de 3 a 4 días
Zacatecas, Zac.- Para mejorar la atención a sus beneficiarios, la Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas (Jiapaz) implementó buzones de quejas y sugerencias en sus oficinas de la capital, Guadalupe, Morelos y Vetagrande.
Francisco Enrique Sigala Murga, titular del Órgano Interno de Control de la Jiapaz, informó que se responderá en un término de 3 a 4 días a los usuarios que hagan uso de este método de acercamiento con la institución.
En cada oficina de atención de Jiapaz se encuentran estos buzones y formatos en los que el ciudadano podrá denunciar u opinar; asimismo, deberá dejar datos para poder responderle por esa vía.
Sigala Murga informó que se instalaron 12 buzones este mes, en acato a las disposiciones generales de la Ley de Transparencia y del Sistema Nacional Anticorrupción.
El objetivo es tener mayores controles internos y darles un mejor servicio a los usuarios.
